Tire suas Dúvidas
Tudo o que você precisa saber sobre seu Certificado Digital Tech Rio em um só lugar.
O Certificado Digital é um documento eletrônico que funciona como um RG de pessoas físicas e jurídicas no meio virtual. Com ele, é possível assinar documentos, emitir notas fiscais e fazer diversas operações remotamente com validade jurídica.
Esta ferramenta garante proteção às transações via internet e outros serviços digitais, já que a tecnologia foi desenvolvida para fornecer segurança, autenticidade, confidencialidade e integridade às informações.
Sim, você pode escolher a Tech Rio para fazer a validação presencial do seu Certificado Digital, mesmo que o anterior não tenha sido validado conosco. Será um prazer atendê-lo.
Existem diferentes aplicações e usos para o Certificado Digital. Clique aqui e veja as principais aplicações e usos para você e para sua empresa.
Tipo A1: Documento eletrônico instalado diretamente no computador (software). Não depende de mídia externa e tem validade de 12 meses.
Tipo A3: Armazenado dentro de um dispositivo criptográfico (hardware) como cartão, token ou smartphone (Bird ID). Tem validade de 12, 24 ou 36 meses.
Chave Privada: Deve ser mantida em sigilo absoluto pelo titular. Com ela é possível assinar digitalmente de forma inequívoca.
Chave Pública: Utilizada para verificar a validade da assinatura digital criada com a chave privada correspondente.
Tem a mesma validade jurídica do equivalente em papel assinado de próprio punho, garantindo o ato de não-repúdio (o autor não pode negar a autoria).
Não. Nós vamos até você mediante disponibilidade de agenda e orçamento (Atendimento VIP). A validação em nossas lojas é gratuita.
É a etapa onde o Agente de Registro identifica o titular e valida as informações de acordo com os documentos apresentados. Procedimento obrigatório pela ICP-Brasil.
A1: Apenas uma senha de instalação/proteção.
A3: Senha de utilização (PIN) e senha de desbloqueio (PUK), usada caso o PIN seja digitado incorretamente 3 vezes.
Você deve revogá-lo imediatamente através do site usando sua frase senha ou comparecendo a uma de nossas unidades.
Revogar Certificado Agora1. Nunca compartilhe sua senha.
2. Não anote em locais óbvios.
3. Não digite se alguém estiver observando.
*Lembre-se: Senhas não são resetadas por canais de atendimento por segurança.
Não indicamos a entrega do documento a terceiros. O ideal é realizar uma procuração eletrônica específica para os poderes que o contador necessita.
O agendamento garante atendimento prioritário, mas atendemos por ordem de chegada em todas as unidades. O processo leva menos de 30 minutos.
Sim! Verifique a disponibilidade pelo telefone (21) 3570-1045 ou WhatsApp.
Sim, possuímos agentes capacitados para validação online ou presencial internacional. Solicite orçamento via WhatsApp.
Entre em contato via (21) 3570-1045 ou WhatsApp.
Cartão: Estorno em até 2 faturas.
Boleto/Pix: Crédito em conta em até 30 dias após formalização dos dados.
- Documento de Identificação com foto e CPF (CNH, RG, Passaporte, Carteira de Classe);
- PIS/PASEP/NIT (Opcional, mas necessário para Conectividade Social).
- Cartão CNPJ atualizado;
- Contrato Social (com última alteração);
- Documento de Identificação com foto e CPF do representante legal.
Acesse a página da AR TECH RIO, vá em "Revogar Certificado" e informe sua frase senha. Caso não a possua, vá presencialmente a uma unidade com documento original.
Acessar Portal de RevogaçãoCertificado A3 em nuvem que não precisa de mídia física. Funciona via aplicativo no smartphone ou computador, com sincronização em diversos dispositivos.
Token: Dispositivo USB (parecido com pendrive) que armazena o certificado.
Cartão: Chip que armazena os dados, necessitando de uma leitora externa para funcionamento.
1. Possuir biometria na ICP-Brasil ou CNH válida.
2. Dispositivo com câmera e microfone.
Disponível para quem já possui certificado A3 válido. O novo terá os mesmos dados e período do atual.
Precisa de ajuda?
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